中新網重慶新聞6月13日電(記者 賈楠)“現(xiàn)在沒有桿子擋住，我們進出車就不用擔心擦刮了。”近日，重慶市公安局機場分局西航站區(qū)派出所民警張興在跟蹤回訪時，聽到了出租車司機的感慨。
以前，出租車停放點立有幾根用于標識的鐵桿，本是為了分區(qū)管理方便司機了解車輛定位，卻因為進出車輛增加、會車不及帶來擦刮隱患。短期內多次接到出租車司機的報告后，西航站區(qū)派出所民警迅速到達現(xiàn)場，實地測量和詢問后，當即聯(lián)系停車點管理單位拆除了可能影響車輛進出的鐵桿，讓司機進出更放心。
近年來，重慶市公安局機場分局西航站區(qū)派出所始終堅持“矛盾糾紛化解在基層”理念，積極探索以“全領域”摸排預警、“全維度”靠前處置、“全方位”疏導化解為核心的“三全”工作法，確保轄區(qū)持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
西航站區(qū)派出所民警唐力衛(wèi)介紹，為了實時掌握轄區(qū)人口動態(tài)，提前研判各類警情，西航站區(qū)派出所以數(shù)字警務為先導，提前摸排具有矛盾糾紛風險的關鍵人、關鍵事，為派出所基層基礎管控治理、預警研判提供有力支撐。
此外，西航站區(qū)派出所以“公安牽頭、轄區(qū)單位聯(lián)動”為工作思路，建立矛盾糾紛警企聯(lián)調工作機制，通過民警走訪、入戶調查、治安巡邏等方式，每月至少為轄區(qū)企業(yè)開展一次矛盾糾紛案例培訓，推動單位矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早排查、早化解。
此外，西航站區(qū)派出所還為轄區(qū)企業(yè)定期開展矛盾糾紛調解培訓，結合真實案例和過往經驗，就突發(fā)事件中旅客溝通、情緒安撫、糾紛化解等內容進行教學，切實提升企業(yè)化解矛盾糾紛的能力，維護機場和諧穩(wěn)定。
據了解，今年以來，西航站區(qū)派出所調處旅客矛盾糾紛警情130起，調處成功率100%，旅客滿意率100%。(完)