“美輪美奐、流光溢彩，重慶夜景太魔幻、太震撼了！”10月4日晚上8時，洪崖洞客輪碼頭——兩江游游輪上，來自河南的游客李女士一邊用手機拍著風景，一邊表示，此次重慶兩江游的經歷，讓她難忘。
10月5日，來自市交通局數據顯示，9月29日至10月3日，我市兩江游和三峽游市場客運量較2019年同期分別增長45%、83%。我市游輪經濟正“滿血復活”。
市場復蘇達到歷史高峰
兩江游是外地游客感知“山水之城、美麗之地”的最佳體驗方式，中秋國慶假期期間更是“一票難求”。
“這個假期客流量明顯超過2019年，較今年平時增加近五成。”重慶市物流集團旗下重慶客輪公司相關負責人表示，夜間基本每個班次都爆滿。
來自重慶郵輪中心的數據顯示，今年來，兩江游市場熱度猛增。1—9月，累計完成接待量264.7萬人次，是2022年同期的3倍，是2019年同期的105.8%。值得一提的是，今年9月兩江游日均接待量約為9000人次，10月1日—3日，日均接待量超過3萬人次，將熱度推向頂峰。
作為重慶游輪經濟的重要組成部分，三峽游也加速回暖。
“恰逢中秋國慶長假，長江三峽旅游市場復蘇可謂達到歷史高峰期。”重慶長江輪船有限公司市場營銷中心總經理楊志剛表示，高端游受青睞，公司推出的內河最新一代游輪“長江叁號”，兩個航次都爆滿，市場客流量超出預期。
“9月29日和10月2日的票，提前一周就預訂完了。”楊志剛表示。長假期間，公司3艘長江游輪全部投入市場運營，較去年同期增長950%。
“今年以來，長江三峽游輪市場快速回暖，市場復蘇情況超出預期。”重慶航交所水上客運公共服務平臺負責人譚明表示。他稱，9月23日，從重慶朝天門出發(fā)的“世紀綠洲”號游輪，迎來了今年長江三峽游輪旅游的第100萬個客人，較2019年達到100萬人次時提前了45天。
多方合力推出創(chuàng)新服務
無論是兩江游還是三峽游，游輪經濟快速復蘇的背后，是各方面合力的結果。“全產業(yè)鏈都在努力。”譚明表示。
首先是政府推動。重慶三條航線成功納入交通運輸部50條“精品航線”創(chuàng)建范圍：“兩江游”入選城市景觀游；“烏江畫廊航線”入選自然景觀游；“重慶—宜昌三峽游”入選特色文化游。
其次，在政策利好下，市場主體推動產品硬件和軟件加快升級迭代。
重慶客輪公司今年推出了洪崖洞—磁器口線和磁器口—大竹林線兩條輪渡觀光航線，開發(fā)了“看紅巖·憶英烈”的嘉陵江觀光一日游體驗產品和聯動南岸精品景點的“山水聯游”產品；開展游輪音樂會水上觀光主題活動、中秋趣味主題活動等。
為規(guī)范“兩江游”市場經營秩序，今年來，渝中區(qū)交通局牽頭制定《重慶市兩江游票務銷售誠信經營公約》，3家“兩江游”運營主體與70余家“兩江游”銷售票務代理商參與集體簽約，涉及銷售門店280余家；洪崖洞碼頭“智能一體機”提供購票、叫車、購買長途車票等便捷式出游服務。
三峽游輪也開足馬力，持續(xù)加快產品升級。
當前，各家游輪公司正在推出高品質游船，電力推進、全程靜音成為新一代豪華游輪的基本配置。同時，游輪公司還創(chuàng)新推出一價全含、游輪管家，親子房、餐廳卡座椅，甚至電競元素、親子托管、主題旅游等服務。
此外，圍繞研學游，美維游輪推出“世界是課本”，黃金郵輪推出“快樂國潮季”，世紀游輪推出“古典音樂會”等主題研學活動，讓三峽游輪逐漸成為研學基地和載體。
針對中秋國慶長假，各游輪公司還開展了甲板賞月、祈福心愿卡、中秋游園會猜月餅、歌唱祖國同樂會等主題活動，針對老年、兒童等重點客群特征，制定了個性化的接待方案，提供機場、火車站到碼頭“無縫”接送服務。
旅行社的大力推廣，也在一定程度上提升了重慶游輪品牌知名度。
加快游輪經濟全產業(yè)鏈打造
游輪經濟，被稱為水上的“黃金產業(yè)”。重慶要打造游輪經濟，如何讓這種強勁活力持續(xù)釋放？
市交通局相關負責人表示，我市已經編制出臺《關于加快發(fā)展旅游觀光巴士、集散中心、汽車營地的實施意見》等文件，發(fā)布《水上巴士及旅游觀光航線布局方案》，目前我市正加快朝天門游客集散中心建設；提速寸灘國際郵輪母港高品質客運港口建設，建成后將成為全世界內河規(guī)模最大的直立式“貨改客”港口工程，實現“登船如登機”體驗；聚焦“游輪+”產業(yè)鏈和新消費，加快打造全球內河郵輪大港和國際交往核心功能區(qū)；中心城區(qū)全力構建以軌道交通、旅游巴士、兩江游船、水上巴士和山城步道為載體的環(huán)游體系。
有業(yè)內人士指出，以三峽游輪為代表的水上旅游，是最具重慶辨識度的“金字招牌”，重慶應加快游輪經濟全產業(yè)鏈打造，加強頂層設計，進行科學規(guī)劃和統(tǒng)一定位，加強政策引領和協作聯動，狠抓基礎配套和品牌提升；加強特色文化挖掘，如峽江文化、開埠文化、抗戰(zhàn)文化、移民文化等，推動沉浸式旅游、多元化發(fā)展，釋放游輪經濟活力，助力重慶建設成國際消費中心城市。(楊永芹)