近日，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市消委會(huì)召開(kāi)全市汽車4S店侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題行業(yè)約談會(huì)。長(zhǎng)安、比亞迪、奔馳、寶馬等20家品牌汽車4S店負(fù)責(zé)人及相關(guān)區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
約談會(huì)上，市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊(duì)通報(bào)了汽車4S店侵害消費(fèi)者權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)執(zhí)法情況和10起侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例，10起典型案件涵蓋汽車4S店虛假宣傳、價(jià)格違法、質(zhì)量違法、合同違法、消費(fèi)欺詐等五個(gè)領(lǐng)域。
市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，約談是警示提醒，也是會(huì)診把脈，目的是幫助汽車4S店剖析存在問(wèn)題、明確整改方向、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)監(jiān)管部門將跟蹤檢查企業(yè)的自查自糾的效果，進(jìn)一步建立健全汽車銷售企業(yè)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，加大依法行政監(jiān)管的力度，努力營(yíng)造安全、放心的汽車消費(fèi)環(huán)境。
會(huì)上，市市場(chǎng)監(jiān)管局向參會(huì)的20家汽車企業(yè)發(fā)放《重慶市汽車4S店標(biāo)桿企業(yè)建設(shè)規(guī)范》，希望廣大汽車經(jīng)銷商根據(jù)《規(guī)范》要求，樹(shù)立以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為核心，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念，接受社會(huì)監(jiān)督，共創(chuàng)重慶汽車4S店標(biāo)桿企業(yè)。(余志斌)