中新網(wǎng)重慶新聞5月16日電(李慧敏 李帥旗)“現(xiàn)在好了，樹枝修剪了，家里看起都敞亮了。”近日，家住銅梁區(qū)東城街道塔山西街的陳婆婆告訴筆者，她再也不擔(dān)心暴雨天氣家門口的樹枝會(huì)斷，影響居住安全。
對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行樹枝修枝、排除各種隱患，這是銅梁持續(xù)落實(shí)“四下基層”制度，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公的生動(dòng)成果。為把“四下基層”工作制度傳承好、堅(jiān)持好、發(fā)揚(yáng)好，銅梁不斷推動(dòng)深化運(yùn)用“四下基層”常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，為群眾辦實(shí)事解難題。
根據(jù)銅梁區(qū)《深化運(yùn)用“四下基層”制度、走好新時(shí)代黨的群眾路線的實(shí)施方案》，全區(qū)各部門鎮(zhèn)街大力推行“一線”工作法，在基層開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，并根據(jù)問題難易程度分級(jí)分類建立“四辦”工作體系，把問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實(shí)在一線。
何為“四辦”？銅梁區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，即簡(jiǎn)單問題“馬上辦”，一般問題“限時(shí)辦”，多跨問題“聯(lián)動(dòng)辦”，疑難問題“專班辦”。
據(jù)了解，為確保市民反映的問題都能得到回復(fù)和處理，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單問題“馬上辦”，銅梁區(qū)城管局成立了“特別行動(dòng)隊(duì)”，組建了三支快速響應(yīng)隊(duì)伍，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施損壞、毀綠占綠、違法搭建等各類市民投訴和反映的問題開展常態(tài)化、專業(yè)化、高效率處置，投訴和反映處置率達(dá)到了100%。
此前，銅梁區(qū)水利局在侶俸鎮(zhèn)水龍村、保鄉(xiāng)村開展調(diào)研時(shí)了解到，有群眾反映自來水價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出周邊村。了解到相關(guān)情況后，區(qū)水利局組織業(yè)務(wù)科室及專業(yè)技術(shù)人員開展農(nóng)村自來水水費(fèi)收繳情況排查，并召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。經(jīng)過調(diào)查，原來這兩個(gè)村供水管網(wǎng)運(yùn)行時(shí)間較久，部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重，自來水漏損率過高，造成群眾分?jǐn)偹M(fèi)超出了水廠執(zhí)行水價(jià)。
原因查明后，銅梁區(qū)水利局積極爭(zhēng)取中央及市級(jí)資金，實(shí)施銅梁區(qū)侶俸鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，并全面改造全鎮(zhèn)19個(gè)村老舊供水管網(wǎng)，徹底解決因管道漏損、破裂造成水損大、水價(jià)高的問題。
為舉一反三，補(bǔ)齊短板，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村供水后期管護(hù)，銅梁區(qū)水利局落實(shí)區(qū)級(jí)管護(hù)資金460萬元，全區(qū)266個(gè)村全覆蓋設(shè)置管水員497名，形成由區(qū)水利局監(jiān)管、鎮(zhèn)街屬地統(tǒng)籌、企業(yè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)、村社末端巡查、用戶切身反饋“五方協(xié)同”參與監(jiān)督供水的管理格局。截至目前，銅梁全區(qū)農(nóng)村自來水普及率提高至96%，比全市平均水平高出5個(gè)百分點(diǎn)。
“對(duì)‘四下基層’中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督查回訪，糾偏校正、督促落實(shí)，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。”銅梁區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推動(dòng)蹲點(diǎn)調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)接訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公、掛點(diǎn)包村等經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上升為制度，理順發(fā)現(xiàn)、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、評(píng)價(jià)等機(jī)制，推動(dòng)“四下基層”常態(tài)化開展、機(jī)制化運(yùn)行，使之成為暢通民意訴求的便捷通道、服務(wù)基層群眾的有力抓手。(完)