中新網(wǎng)重慶新聞3月21日電 有時(shí)候，你可能想不起一個(gè)人的名字，但你卻能記住她的微笑，她就是重慶市榮昌區(qū)公安局出入境管理支隊(duì)民警，二級(jí)警長(zhǎng)，現(xiàn)為榮昌區(qū)公安局駐區(qū)行政服務(wù)中心首席代表，負(fù)責(zé)公安窗口管理和政務(wù)服務(wù)管理工作。
“請(qǐng)問陳警官在嗎？”2023年10月19日下午，榮昌區(qū)行政服務(wù)中心公安出入境窗口突然來了一名女士，手里拿著一面錦旗。原來是在10月8日，市民劉女士著急地來到榮昌出入境窗口補(bǔ)辦護(hù)照，稱其要趕往馬里照顧外孫，已購買了10月11日的連乘機(jī)票，出行前收拾行李才發(fā)現(xiàn)護(hù)照過期了。如果按照一般程序補(bǔ)辦護(hù)照，需要7個(gè)工作日才能拿到證件，劉女士將無法乘坐已購買的機(jī)票，經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)近2萬元人民幣，劉女士萬分焦急。陳曉在查驗(yàn)其護(hù)照和機(jī)票后，開通急事急辦綠色通道，將緊急補(bǔ)辦的護(hù)照交到劉女士手中。由于劉女士著急出國(guó)，專門委托在國(guó)內(nèi)的家人代為向公安出入境窗口贈(zèng)送錦旗以表達(dá)自己的感激之情。
此外，陳曉持續(xù)以“一企一策，一事一議”的個(gè)性化舉措保暢企業(yè)“走出去、引回來”，開展上門走訪，主動(dòng)宣傳各項(xiàng)出入境便利政策。
2021年4月，為全力支持區(qū)招商引資企業(yè)在海外投資項(xiàng)目的啟動(dòng)，榮昌出入境開設(shè)了護(hù)照辦理專場(chǎng)，為某集團(tuán)外派的30名員工集中辦理護(hù)照，從受理到取證僅3個(gè)工作日，只收1套材料。2022年6月，集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人再次聯(lián)系到陳曉，因海外工廠急需補(bǔ)員，擬將旗下3家子公司的10名員工外派。子公司分址川渝兩地，該批員工又多為外省戶籍，當(dāng)?shù)爻鋈刖巢块T所需材料較為繁瑣。陳曉立即采取“先預(yù)審后受理”的方式，指導(dǎo)企業(yè)提交材料及人員名單預(yù)審，與高新區(qū)對(duì)接明確集團(tuán)公司隸屬關(guān)系，掌握基本情況后，迅速聯(lián)系企業(yè)將川渝兩地員工統(tǒng)一集中于6月7日赴榮辦證，只收1套材料，大大簡(jiǎn)化和縮短了受理審核的流程和時(shí)間。
“在服務(wù)的同時(shí)，出入境的另一個(gè)工作重心——是管理。”工作中，陳曉始終堅(jiān)持窗口面見詢問，開展實(shí)質(zhì)性審查，多詢問、勤核查、細(xì)甄別，確保出入境證件簽發(fā)安全。
一次，申請(qǐng)人張某辦理因就業(yè)需前往新加坡的護(hù)照，陳曉在核查其材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)其欲前往新加坡從事游戲話務(wù)員工作，月薪18000元人民幣，薪酬明顯與其從事工作不匹配。發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后，她以閑談的方式了解到張某沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，不懂外語。了解其情況后，陳曉耐心勸說：當(dāng)前境外一些不法分子通過高薪出國(guó)務(wù)工的名義誘騙國(guó)內(nèi)青年至境外從事電信詐騙、跨境賭博等違法犯罪活動(dòng)。經(jīng)過反復(fù)溝通勸說，張某終于承認(rèn)是在上網(wǎng)時(shí)被朋友喊去國(guó)外工作的，根本不了解這個(gè)朋友的任何信息，也不知道出國(guó)干什么，因?yàn)樾劫Y高就答應(yīng)了。因申請(qǐng)人年齡較小，陳曉又主動(dòng)聯(lián)系了其父親，將上述情況向其家長(zhǎng)反饋，提醒家長(zhǎng)一定要注意孩子的動(dòng)態(tài)，不要讓不法分子有可乘之機(jī)。
從警10年來，從戶籍民警到出入境民警，陳曉始終以專業(yè)、負(fù)責(zé)、熱情、敬業(yè)為她的工作標(biāo)簽，用行動(dòng)踐行“出入有境，服務(wù)無境”的理念。(稿件來源：榮昌區(qū)公安局出入境管理支隊(duì))