中新網(wǎng)重慶新聞3月19日電 為進一步加強支付安全環(huán)境建設,普及支付結算業(yè)務知識,增強社會公眾反欺詐、防范跨境賭博、安全支付意識,3月15日,興業(yè)銀行重慶分行在南岸區(qū)開展一系列優(yōu)化支付服務宣傳活動。
活動現(xiàn)場,興業(yè)銀行重慶分行工作人員為市民分發(fā)宣傳折頁,宣講防范電信網(wǎng)絡詐騙與跨境賭博犯罪、優(yōu)化賬戶服務、老年人支付服務便利化等金融知識,積極解答大家提出的相關問題。
工作人員現(xiàn)場展示新版人民幣,傳授“一轉二摸三透光”的假幣識別技巧,提升公眾對于人民幣真?zhèn)蔚淖R別能力。同時,推出了零鈔預約直通車服務,提供現(xiàn)場兌換和預約服務,滿足不同群體的個性化需求,減少群眾辦事的等待時間和不便。
據(jù)了解,為優(yōu)化賬戶服務、提升現(xiàn)金處理及支付便利性,興業(yè)銀行重慶分行成立了專班工作組,制定詳細任務清單,以轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點為陣地,組織各網(wǎng)點在滾動播放支付服務系列宣傳視頻、標語;針對辦理業(yè)務的客戶,普及銀行賬戶風險防控和服務政策及具體操作方法,開展?jié)M足老年人小額、高頻移動支付需求的知識普及。
同時,興業(yè)銀行重慶分行利用各物理網(wǎng)點優(yōu)勢,以網(wǎng)點為中心向周邊輻射,進入周邊社區(qū)、商戶、企業(yè),積極普及優(yōu)化賬戶服務舉措,介紹支付結算相關知識,讓民眾共享支付結算發(fā)展成果,不斷增強社會公眾安全支付意識和風險防范能力。
興業(yè)銀行重慶分行相關負責人表示,此次宣傳活動創(chuàng)新宣傳形式,與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合,激發(fā)了廣大市民的積極參與。下一步,興業(yè)銀行重慶分行將持續(xù)秉承金融為民的服務理念,不斷探索適老服務、民生需求等方面的優(yōu)化措施,將惠民、適老、便捷的理念融入日常服務。(完)