中新網(wǎng)重慶新聞12月9日電(劉婭)近日，在南川區(qū)“服務(wù)專員”韋小衛(wèi)的積極聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo)下，重慶青藍(lán)文化用品有限公司成功申請到銀行貸款，及時(shí)解決了企業(yè)資金缺口問題。
這是南川區(qū)擇優(yōu)選派“服務(wù)專員”推動營商環(huán)境優(yōu)化升級、服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。
為提升政務(wù)服務(wù)和企業(yè)需求之間的匹配度，南川區(qū)出臺了一攬子助企方案，選定524名政治素質(zhì)過硬、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的中層干部擔(dān)任“助企服務(wù)員”，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè)、規(guī)模以上服務(wù)業(yè)等“專員服務(wù)”全覆蓋。
“明確了聯(lián)系專員和幫辦服務(wù)事項(xiàng)后，有效解決了企業(yè)辦事多頭找人的問題，企業(yè)能將更多的精力有效投入到生產(chǎn)經(jīng)營上。”南川華綠生物科技有限公司總經(jīng)理鄧華勇說，現(xiàn)在有事只需給專員打個(gè)電話，很方便。
據(jù)介紹，今年1月至11月，南川區(qū)新發(fā)展民營市場主體11909戶，新發(fā)展率18.2%。同時(shí)，全區(qū)窗口部門政務(wù)服務(wù)“即時(shí)好評率”極高，民營企業(yè)滿意度得到有效提升。
此外，針對“助企專員”一時(shí)難以協(xié)調(diào)解決的問題，南川區(qū)還建立了涉企困難訴求協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，由區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)工作聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一匯總難點(diǎn)問題，提交至區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)工作聯(lián)席會、政企暢談早茶會等政企會商平臺研究解決。
“助企專員”既是“服務(wù)員”，也是“店小二”。目前，“助企專員”幫辦代辦工作已成為南川區(qū)培養(yǎng)鍛煉中層干部的“賽馬場”，專員們結(jié)合各自單位職能作用，發(fā)揮職能部門優(yōu)勢和協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，已及時(shí)幫助解決民營企業(yè)疑難問題71個(gè)，推動化解復(fù)雜問題3個(gè)。(完)