中新網(wǎng)重慶新聞11月30日電(趙彬岑)“文化領域的部分審批事項還分散于各個主管部門，沒有形成系統(tǒng)的‘一網(wǎng)通辦’，辦事群眾需要跑多個部門才能辦得了一件事。”近日，在南川區(qū)“政務服務體驗員”首次體驗活動現(xiàn)場，南川區(qū)新專聯(lián)會員、重慶玨竺文化傳播有限公司總經(jīng)理曾小君針對群眾辦事難提出意見。
11月28日，“政務服務體驗員”聘任儀式暨首次體驗活動在南川區(qū)行政服務大廳舉行，5名新專聯(lián)會員被聘為首批“政務服務體驗員”。活動現(xiàn)場，體驗員通過切身感受窗口服務是否優(yōu)質、辦事流程是否簡潔、辦事效率是否高效等，對政務服務質效進行“全面體檢”，為政務服務優(yōu)化提升“問診把脈”。
圖為新階層“政務服務體驗員”受聘現(xiàn)場。南川區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部供圖據(jù)了解，“政務服務體驗員”體驗活動是為了從企業(yè)和群眾視角體驗辦事服務、推動發(fā)現(xiàn)和解決辦事難點堵點問題。南川區(qū)政務服務管理辦公室職能轉變協(xié)調科科長陳夢凡說，南川區(qū)還將圍繞市場準入、惠企政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)保服務、老年人服務等各類主題，組織“開放的政務服務”系列活動，邀請政務服務體驗員全過程為政務服務找問題、提建議，讓更多企業(yè)和群眾享受到政務服務改革紅利。
“此項活動是南川區(qū)新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作‘金山·新益行’內(nèi)容之一，通過組織新階層代表人士參與全區(qū)重大事項，充分發(fā)揮新專聯(lián)作為統(tǒng)戰(zhàn)團體的資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為貫徹落實全區(qū)‘1343’總體思路貢獻‘新’力量。”南川區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部相關負責人說。(完)
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